Política de Privacidad

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

De acuerdo con la normativa vigente, se informa a los usuarios que los datos facilitados serán tratados por:

  • Razón Social: MSMEDPLACE, S.L.
  • NIF: B71549968
  • Domicilio Fiscal: CL VENTURA RODRIGUEZ 125, 0 3 A, 31012, PAMPLONA/IRUÑA (NAVARRA)
  • Email de contacto: info@smsantafemedical.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

En Santa Fe Medical, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Gestión de Consultas y Valoraciones: Gestionar la solicitud de valoración inicial o segunda opinión médica solicitada a través del formulario web.
  • Prestación de Servicios Médicos: Gestión administrativa y clínica para la organización de cirugías y tratamientos ortopédicos en España.
  • Comunicación con el Paciente: Envío de información logística, recordatorios de citas y seguimiento postoperatorio.
  • Cumplimiento Legal: Gestión de facturación y obligaciones tributarias ante la Hacienda Foral de Navarra.

3. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la gestión de presupuestos y valoraciones online.
  • Consentimiento explícito: Al ser datos de categoría especial (datos de salud), solicitamos su consentimiento inequívoco mediante la aceptación de esta política y el envío de sus formularios.
  • Obligación legal: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales y normativas sanitarias vigentes en España.

4. Categoría de Datos Tratados

Dada la naturaleza de nuestra actividad, tratamos:

  • Datos identificativos: Nombre, apellidos, país, email.
  • Datos de salud: Antecedentes médicos, informes radiológicos (RMN/TAC) y descripción de dolencias necesarios para la valoración quirúrgica.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación asistencial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (la Ley de Autonomía del Paciente en España suele exigir un mínimo de 5 a 15 años para la historia clínica).

6. Destinatarios y Transferencias Internacionales

  • Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad logística para la cirugía (hospitales colaboradores en Pamplona).
  • Pacientes fuera de la UE: Al solicitar nuestros servicios desde países como EE. UU. o Argentina, usted consiente la transferencia de sus datos a España para su tratamiento bajo los estándares del RGPD europeo.

7. Derechos del Interesado

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en MSMEDPLACE, S.L. estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso, Rectificación y Supresión.
  • Limitación y Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos.

Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a info@smsantafemedical.com adjuntando copia de su DNI o pasaporte. Asimismo, tiene derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).